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ご利用ガイド

商品注文方法

1. 購入したい商品を選ぶ
購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)
「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)
カートの説明に従って、「注文者情報の入力」「お届け先の入力」「お支払い方法の選択」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます
購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます
商品到着いたしましたら、状態確認をお願いしております。
何かございましたら、お早めにご連絡お願い致します。

お支払いについて

銀行振込
銀行名: ゆうちょ銀行

支店名: 九七八
口座種別: 普通
口座番号: 1279220
口座名義: 株式会社北海道えぞ鹿ファクトリー

ご入金確認後に商品をご用意となります。
ご入金のタイミングによってはお届けが遅くなりますのでお急ぎの場合はオススメいたしません。

銀行振込支払い
●ご入金時の振り込み手数料はお客様でご負担願います。
●ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
●お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
●ご入金期限、ご注文日を含めて10営業日以内にご入金下さい。
※期限内に入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

代金引換
業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は下記のとおりです。
総お支払い金額(商品代+送料+代金引換手数料)に応じて、代金引換手数料が決まります。
手数料
0円以上~10,000円未満 : 350円
10,000円以上~30,000円未満 : 450円
30,000円以上~100,000円未満 : 660円
●お支払い時期:お届け時
商品お届け時に、ヤマト運輸配達スタッフに直接玄関先でお支払いください。
伝票がヤマト運輸の領収書となっております。
二重発行となりますので、当店では領収書を発行することが出来ません。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。(※天候・道路事情・その他要因によりお届けが遅れる場合もございます。)

配送について

配送業者:ヤマト運輸 / 日本郵政

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
680円 930円 930円 930円 930円 930円 930円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
980円 980円 980円 980円 980円 980円 980円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1030円 1080円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
1080円 1080円 1080円 1130円 1130円 1130円 1130円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
1130円 1130円 1320円 1320円 1320円 1320円 1320円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1440円 1440円 1440円 1440円 1560円 1560円 1560円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1560円 1560円 1560円 1560円 4280円


※送り先1箇所に対して、商品合計金額が10,000円以上は送料無料
※お届け日の指定はできません。
※沖縄県・離島は10000円以上のご注文の場合でも別途送料3000円が必要となります。

消費税について

消費税10%

返品について

初期不良以外の返品はお受けすることが出来ません。